FAQ

FAQ

관련 정보

관련 정보

학외접속

[학외접속] 도서관 홈페이지에 로그인하고 학외접속하기 버튼을 눌렀더니 ‘홈페이지 로그인 후 Proxy Service(학외접속) 메뉴의 학외접속하기 버튼을 클릭하신 다음 이용하여 주시기 바랍니다.’ 라는 메시지가 뜨면서 학외접속이 되지 않습니다.

Internet Explorer에서 [도구] > [인터넷 옵션] > [고급] > [TLS 1.1 사용] 체크하여 주시고 브라우저 종료 후 재실행 하여 주시기 바랍니다.

※ 학외접속 문의 ☎ 880-5438

[학외접속] 학내/학외에서 학술 DB나 온라인 저널 들어가려고 하면 학외접속 하라는 페이지나 요청할 수 없는 페이지가 나옵니다.

1. Internet Explorer에서 [도구] > [인터넷 옵션] > [연결] > [LAN 설정] 클릭 > [자동 구성 스크립트 사용] 체크 해제하시고
   브라우저 종료 후 재실행 하여 주시기 바랍니다.

2. Chrome의 경우 설정 > 고급설정 표시 > 네트워크(프록시 설정변경) > 연결 > LAN 설정 > 자동구성스크립트 해제하시고
   브라우저 종료 후 재실행 하여 주시기 바랍니다.


※ 학외접속 문의 ☎ 880-5438

[학외접속] 프록시 ON 까지는 되었으나 학술 DB나 온라인 저널 들어가려고 하면 ‘홈페이지 로그인 후 Proxy Service(학외접속) 메뉴의 학외접속하기 버튼을 클릭하신 다음 이용하여 주시기 바랍니다’ 라고 나옵니다.

학외접속을 끄시고 로그아웃 하신 다음에 실행되어 있는 모든 인터넷을 종료 후 다시 재실행 하여 주시기 바랍니다.

※ 학외접속 문의 ☎ 880-5438

[학외접속] 로그인 하고 학외접속 프록시 ON까지 했으나 온라인 저널에서 자료 검색해서 들어가려고 했더니 사이트에 접근할 수가 없습니다.

온라인 저널 검색 페이지에서 오른쪽 상단에 ‘Guest’로 뜨지 않은지 확인하여 주시고
뜬다면 로그인 버튼을 눌러 이용자 이름이 나오면 이용해주시면 됩니다.  

※ 학외접속 문의 ☎ 880-5438

[학외접속] 홈페이지 접속 시 정상적으로 화면에 표시 되지 않고 ‘프록시 OFF’ 가 화면에 보이지 않습니다.

중앙도서관 홈페이지가 지원되지 않는 브라우저 이거나 버전이라서 나오는 현상입니다.
Internet Explorer 10 이상으로 업그레이드 해주시거나 구글 크롬 브라우저를 사용하여 주시기 바랍니다. 

※ 학외접속 문의 ☎ 880-5438

[학외접속] 복학생 및 연구생으로 신분변경을 완료 했는데 Proxy Service(학외접속)에서 이용기간이 만료되어서 학외접속 서비스를 이용할 수 없습니다.

정보화본부에서 중앙도서관으로 학사정보 연동이 안 되어 나오는 현상입니다.
데이터 연동에는 시일이 걸릴 수 있으므로 학번/아이디를 담당부서 메일(e-res@snu.ac.kr)로 보내주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.
참고로, 연구생을 신청(입금)만 하였다고 바로 신분이 변경되는 것이 아닙니다. 학과사무실을 통하여 정상적으로 신분이 연구생으로 변경됐는지 확인한 이후, 연구생으로 변경이 되었는데도 서비스 이용이 안될경우에만 연락 주시기 바랍니다.

※ 학외접속 문의 ☎ 880-5312

[학외접속] ‘학외접속하기’ 버튼을 눌렀으나 ‘프록시 ON’이 되지 않고 항상 OFF 표시가 됩니다.

학내망(서울대학교 캠퍼스 내)에서 이용하시면 프록시 ON이 되지 않습니다. (IP대역 147.46. 과 147.47)
학내망의 경우에도 일부 통신사 와이파이(예 : kt_SNU) 로 접속시 학외접속 이용이 불가능할 수 있습니다.
SNU_Member 로 와이파이 접속 부탁드립니다.


학내에서는 학외접속 하실 필요없이 학술 DB 및 온라인 저널을 이용 할 수 있습니다.
학내에서 접속한건 아닌지 확인하여 주시고 만약 학외에서 접속이 되지 않으시면 아래 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다.

※ 학외접속 문의 ☎ 880-5438

[학외접속] RISS(학술연구정보서비스) 사이트로 들어가려고 했으나 기관회원(서울대)으로 로그인 되지 않은 채 페이지가 나옵니다.

RISS는 서울대학교 중앙도서관 홈페이지 아래쪽에 있는 RISS 배너를 클릭하시고 들어가셔야 됩니다.
(*외부에서 이용하시면 학외접속 필요)

※ 학외접속 문의 ☎ 880-5438

[학외접속] 졸업생 및 휴학생, 수료생이 학외접속 서비스를 이용하려면 어떻게 해야 되나요?

전자자료 출판사와의 구독 계약 사항에 의해 학외접속은 "서울대학교 구성원"만 이용 가능합니다.

이에 서울대학교 구성원으로서 이용 기간이 만료되면 더 이상 학외접속 서비스를 이용하실 수 없습니다.

1. 졸업생 : 학외접속 이용 불가

 - 동문회원 등 도서관 회원제 또한 서울대 구성원으로 포함되지 않으므로 학외접속 이용 불가
 - 졸업생 서비스 안내 : https://library.snu.ac.kr/using/graduate

2. 수료생 : 수료 상태는 학외접속 이용 불가, 연구생 등록 후 이용 가능

  - 연구생 등록 : 본인 소속 학과사무실로 신청 (연구생 등록 완료 후 하루 정도 계정 연동 시간이 소요될 수 있음)

3. 휴학생 : 별도 신청 없이 학외접속 이용 가능


학내(관악, 연건 캠퍼스)에서는 학외접속 없이 학술 DB 및 온라인 저널을 이용 할 수 있습니다.

 - 학내 네트워크: SNU_Member 또는 SNU-1st-time WiFi 이용
 - 그 외 상업용 네트워크(KT, LGU+, T WiFi) 이용 시 학내로 인식되지 않음


※ 도서관 회원제 문의 (02)880-8076

※ 학외접속 문의 (02)880-5438

[학외접속] 학외접속 ‘프록시 ON’ 한 상태에서 학술 DB나 온라인 저널을 접속해서 자료 원문은 보이지 않고 로그인이나 유료구매 하라는 페이지가 나옵니다.

1. 서울대학교 중앙도서관에서 협약이 되지 않은 사이트나 구독이 안 된 자료인 경우

2. 학외접속 Proxy Server를 제대로 통해서 들어가지 않은 경우
   (http://libproxy.snu.ac.kr/_Lib_Proxy_Url/접속주소(URL) 으로 직접 접속하여 동작 확인)
   이 2가지 경우가 아니라면 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

※ 학외접속 문의 ☎ 880-5438

Pages